Datenschutzerklärung

Crawlora wird von dem Unternehmen oder der Einzelperson betrieben, die für die Bereitstellung des Crawlora-Dienstes verantwortlich ist. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Crawlora“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf den Betreiber der Crawlora-Website, APIs, des Playgrounds, der Konsole, der Dokumentation und verwandter Dienste.

Fragen dazu, wer Crawlora betreibt, Anfragen zu rechtlichen Mitteilungen und Datenschutzanfragen können an das Postfach „Datenschutz“ oder „Recht“ unten gerichtet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website, gehosteten APIs, den Playground, die Konsole, die Dokumentation, Konto-Workflows, Abrechnungs-Workflows, den Support und verwandte Dienste von Crawlora.

Diese Datenschutzerklärung regelt nicht Websites, öffentliche Seiten, APIs, Inhalte, Datenbanken, Plattformen oder Dienste Dritter, auf die über Crawlora-APIs zugegriffen werden kann oder die darüber referenziert oder zurückgegeben werden. Drittquellen können eigene Datenschutzhinweise, Bedingungen, Robots-Regeln, vertragliche Beschränkungen und Zugriffsanforderungen haben.

Für Konto-, Abrechnungs-, Website-, Support-, Sicherheits-, Produktanalyse- und Nutzungsmetadaten fungiert Crawlora im Allgemeinen als eigenständiger Verantwortlicher.

Für bestimmte Kundendaten, die im Auftrag eines Geschäftskunden über die API verarbeitet werden, kann Crawlora als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister fungieren. Der Kunde ist für seine eigenen Datenschutzhinweise, Rechtsgrundlagen, Verarbeitungsanweisungen und erforderlichen Rechte verantwortlich.

Kunden sind dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage und alle erforderlichen Genehmigungen für die Daten zu verfügen, die sie an Crawlora übermitteln oder über Crawlora anfordern. Wenn Ihre Organisation eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung benötigt, fordern Sie diese über das Postfach „Recht“ unten an.

Die folgenden Kategorien beschreiben Informationen, die Crawlora direkt von Nutzern, von Konto- und Abrechnungsanbietern, aus Browser- und Serveraktivitäten sowie aus der API-Verarbeitung erhebt. Die genau erhobenen Daten können von Ihrem Plan, Ihren Einstellungen, API-Aufrufen, der Endpunktkonfiguration und davon abhängen, ob optionale Analyse- oder Marketingtools aktiviert sind.

Wenn Sie Crawlora-APIs aufrufen, verarbeiten wir Informationen, die zum Empfangen, Weiterleiten, Ausführen, Messen, Sichern, Debuggen und Zurückgeben der Anfrage erforderlich sind. Dies kann den Endpunktnamen, übermittelte URLs oder Parameter, Felder des Anfragetexts, gegebenenfalls Header, Zeitstempel, Anfrage-IDs, Antwortstatus, Credit-Nutzung, Endpunktgewichtungen, Ratenbegrenzungskontext, Cache-Status, Wiederholungs- oder Fallback-Status, Parser-Status, Fehlerdetails und aktuelle IP-Adressen umfassen.

Crawlora nutzt diese Informationen für die Dienstbereitstellung, Abrechnung, Nutzungsmessung, Missbrauchsprävention, Ratenbegrenzung, Überwachung, Endpunktzuverlässigkeit, Fehlerbehebung, Kundensupport und betriebliche Sicherheit. API-Protokolle können vom Kunden übermittelte URLs, Parameter, Endpunktnamen und andere Anfragekontexte enthalten.

Zur Fehlerbehebung führt Crawlora außerdem ein kurzlebiges Anfrageprotokoll mit Anfragemethode, Pfad, Query-String, Headern sowie Anfrage- und Antworttext, jeweils auf 16 KB begrenzt. Authorization-Header, Cookies, API-Schlüssel, Tokens, Geheimnisse und andere sensible Felder werden vor der Speicherung geschwärzt. Da Antworttexte öffentliche Webdaten enthalten, können sie personenbezogene Daten enthalten, die auf der Quellseite erscheinen. Rohe Anfrageprotokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.

Übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten an Crawlora, es sei denn, Sie verfügen über eine Rechtsgrundlage, die geltende Vereinbarung unterstützt diese Nutzung, und Sie haben bestätigt, dass der Endpunkt und der Workflow für diese Daten geeignet sind.

Manche API-Outputs können Informationen aus öffentlichen Webquellen enthalten, die vom Kunden oder durch die Endpunktkonfiguration ausgewählt wurden. Je nach Quelle und Anfrage kann der Output App-Metadaten, Produktdetails, Suchergebnisse, Ersteller-Profile, Video-Metadaten, Podcast-Metadaten, Unternehmensprofildaten, öffentliche Bewertungen, öffentliche Benutzernamen, Ratings, Preise, Verfügbarkeit, öffentliche Beschreibungen, Unternehmenskontaktinformationen, öffentliche Profilinformationen oder ähnliche öffentliche Inhalte enthalten.

Manche öffentlichen Webdaten können je nach Quelle und Kundenanfrage personenbezogene Daten enthalten. Kunden sind dafür verantwortlich festzustellen, ob die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übertragung und Nutzung dieses Outputs für ihren beabsichtigten Zweck rechtmäßig ist.

Crawlora gewährt Nutzern keine Rechte an Websites, Inhalten, Marken, Datenbanken, APIs, öffentlichen Seiten oder personenbezogenen Daten Dritter. Sie sind dafür verantwortlich, geltendes Recht, Rechte Dritter, Verträge, die Bedingungen der Quellwebsites und Ihre eigenen Datenschutzpflichten einzuhalten.

Sofern das Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage erfordert, stützt sich Crawlora je nach Kontext auf die untenstehenden Grundlagen. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese über verfügbare Kontrollmöglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Crawlora kann Cookies, lokalen Speicher, Sitzungsspeicher und ähnliche Technologien für Anmeldesitzungen, die Authentifizierung der API-Konsole, CSRF- und Sicherheitskontrollen, Einstellungen, Missbrauchsprävention, Analysen, Produktnutzungsmessung und Marketing-Attribution verwenden.

Notwendige Cookies und Speicher werden verwendet, um Website, Konsole und Konto-Workflows zu betreiben. Google Analytics (Traffic-Messung) und Microsoft Clarity (Sitzungsaufzeichnung und Heatmaps) sind optional. Sie werden nur geladen, nachdem Sie in der Cookie-Abfrage „Analyse akzeptieren“ gewählt haben, und gar nicht, wenn Sie ablehnen oder die Abfrage ignorieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung nach der Zustimmung widerrufen, beendet Crawlora beide Tools, löscht deren Cookies und lädt die Seite neu. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Clarity maskiert Text auf der Seite und Formulareingaben, und Felder für API-Schlüssel werden ausdrücklich maskiert; nach Ihrer Zustimmung werden angemeldete Konsolensitzungen mit Ihrer Konto-ID verknüpft, nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse.

Unabhängig davon setzt Crawlora zwei Erstanbieter-Cookies, die die Website oder Kampagne festhalten, über die Sie zuerst zu Crawlora gelangt sind, damit eine spätere Registrierung ihrer Quelle zugeordnet werden kann. Sie gelten 90 Tage und werden nicht an Google oder Microsoft weitergegeben. Es gibt keine eigene Cookie-Seite, daher sind die wichtigsten Cookie-Informationen hier enthalten.

Crawlora verwendet für kostenpflichtige Pläne credit-basierte Nutzungs- und Abrechnungs-Workflows. Die Preisseite und die Konsole beschreiben, soweit verfügbar, öffentliche Planinformationen, enthaltene Credits, Endpunktnutzung und Abrechnungskontrollen.

Crawlora nutzt Stripe als Zahlungsdienstleister. Stripe erhebt und verarbeitet Zahlungsdaten nach eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen, und Crawlora speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern.

Crawlora kann Abrechnungsmetadaten wie Plan, Abonnementstatus, Rechnungsstatus, Abrechnungs-E-Mail, Kunden-ID des Zahlungsanbieters, Steuermetadaten, Status fehlgeschlagener Zahlungen, Credits, Endpunktnutzung und kontobezogenen Abrechnungsstatus speichern.

Empfehlungen. Wenn Sie das Empfehlungsprogramm nutzen, erfassen wir Ihren Empfehlungscode, welches Konto welches geworben hat, den Status der Empfehlung und die gutgeschriebenen Bonus-Credits. Wir verwenden dies, um Belohnungen zu gewähren und sie rückgängig zu machen, wenn die qualifizierende Rechnung erstattet oder angefochten wird.

Monitore. Wenn Sie einen Monitor erstellen, speichern wir die URL der Seite oder Sitemap, den Zeitplan, URL-Muster, die Webhook-URL und das Signaturgeheimnis sowie Ergebnis, erkannte Änderungen und Zustellstatus jeder Prüfung. Wir senden Anfragen an die von Ihnen angegebene Webhook-URL und können dem Kontoinhaber eine E-Mail senden, wenn Webhook-Zustellungen dauerhaft fehlschlagen.

Verbindungen zu KI-Assistenten. Wenn Sie einen KI-Assistenten oder einen anderen Client über OAuth autorisieren, speichern wir die Autorisierung, einschließlich der Identität des Clients und der von uns ausgestellten Tokens, damit er in Ihrem Konto handeln kann, bis Sie ihn in der Konsole widerrufen. Der Client erhält den Output der Anfragen, die er stellt, und seine eigene Datenschutzerklärung regelt, was er mit diesen Daten tut.

Logo Link und kostenlose Tools. Logo-Link-Anfragen und Läufe kostenloser Tools werden wie API-Anfragen behandelt: Wir verarbeiten die angefragte Domain oder URL, gegebenenfalls eine Client-Kennung und technische Daten wie die IP-Adresse, um das Ergebnis zu liefern, Limits durchzusetzen und Missbrauch zu verhindern.

Datensätze. Datensätze, die Crawlora aus öffentlichen Webquellen zusammenstellt, können öffentlich verfügbare Informationen über Personen enthalten, etwa öffentliche Profildetails. Um die Berichtigung oder Entfernung eines Eintrags zu beantragen, schreiben Sie an das Postfach „Datenschutz“ oder nutzen Sie das Melde- und Entfernungsverfahren in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.

Crawlora gibt Informationen an Dienstleister weiter, die beim Betrieb des Dienstes helfen, darunter Anbieter für Cloud-Hosting, Datenbank und Speicher, Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analyse, Überwachung und Protokollierung, Kundensupport sowie Betrugs- und Missbrauchsprävention.

Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Informationen nur für dienstbezogene Zwecke und im Rahmen der geltenden vertraglichen Verpflichtungen. Die Anbieter, mit denen Sie am wahrscheinlichsten in Berührung kommen, sind unten aufgeführt. Dies ist eine Übersicht nach Funktion und kein vollständiges Unterauftragsverarbeiter-Verzeichnis; Hosting- und Infrastrukturanbieter werden nach Kategorie beschrieben.

Crawlora kann Informationen mit Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern, Zahlungsanbietern, Organisations- oder Team-Administratoren bei Nutzung von Team-Kontofunktionen, bei Bedarf mit fachlichen Beratern sowie mit anderen Parteien mit Ihrer Einwilligung teilen.

Crawlora kann Informationen auch weitergeben, um Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, die Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern, Nutzer oder den Dienst zu schützen, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen, geschuldete Beträge einzuziehen oder eine Unternehmensübertragung zu unterstützen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Sollten wir Werbe- oder Analysetools jemals in einer Weise nutzen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „Weitergabe“, gezielte Werbung oder „Verkauf“ gilt, werden wir die erforderlichen Hinweise und Wahlmöglichkeiten bereitstellen.

Informationen können in Ländern verarbeitet werden, in denen Crawlora, Infrastrukturanbieter, Zahlungsanbieter, Authentifizierungsanbieter, Support-Tools, Analyse-Tools oder andere Dienstleister tätig sind. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die von den Gesetzen in Ihrem Land abweichen.

Soweit erforderlich, setzt Crawlora angemessene Garantien für internationale Übermittlungen ein. Crawlora bietet im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine bestimmte Hosting-Region, keinen bestimmten Übermittlungsmechanismus und keine Datenresidenz-Garantie an; wenden Sie sich an das Postfach „Datenschutz“ unten, wenn Ihre Organisation eine Residenzanforderung hat.

Crawlora speichert Informationen so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes, zur Pflege von Konten, zur Unterstützung von Abrechnungs- und Steuerunterlagen, zur Fehlerbehebung und Sicherung der Plattform, zur Missbrauchsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Verbesserung der Zuverlässigkeit erforderlich ist. Die Speicherdauer kann länger sein, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, buchhalterischen, missbrauchspräventiven, Backup- oder Streitbeilegungsgründen erforderlich ist.

Crawlora setzt angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die dem Dienst entsprechen. Dazu können TLS bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Schutz von API-Schlüsseln, eingeschränkter administrativer Zugriff, Protokollierung und Überwachung, Ratenbegrenzung und Missbrauchserkennung, Backup-Kontrollen und, sofern zutreffend, Praktiken zur Rotation von Anmeldedaten gehören.

Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto, Ihre Sitzungen, API-Schlüssel, Anmeldedaten und Systeme zu schützen, die Crawlora aufrufen. Wenden Sie sich an security@crawlora.net, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto, Ihr API-Schlüssel oder Crawlora-Daten gefährdet sein könnten.

Je nach Ihrem Standort und Ihrer Beziehung zu Crawlora haben Sie unter Umständen das Recht auf Zugriff auf Daten, Berichtigung von Daten, Löschung von Daten, Export oder Erhalt einer Kopie der Daten, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch gegen Marketing, gegebenenfalls Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung, gegebenenfalls Einspruch gegen bestimmte Entscheidungen sowie Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

Sie können in den Kontoeinstellungen der Konsole die Löschung Ihres Kontos beantragen. Löschanträge werden geprüft, und sobald einer genehmigt ist, wird Ihr Konto nach einer Karenzzeit von 72 Stunden gelöscht, in der Sie den Antrag widerrufen können. Ein aktives Abonnement wird bei Genehmigung des Antrags gekündigt. Für andere Datenschutzanfragen schreiben Sie an privacy@crawlora.net. Crawlora kann Ihre Identität prüfen, bevor es antwortet. Einige Daten können aufbewahrt werden, soweit dies aus rechtlichen Gründen oder zu Abrechnungs-, Steuer-, Buchhaltungs-, Sicherheits-, Missbrauchspräventions-, Backup- oder Streitbeilegungszwecken erforderlich oder zulässig ist.

Einwohner Kaliforniens und einiger anderer US-Bundesstaaten haben unter Umständen das Recht, personenbezogene Daten zu kennen oder darauf zuzugreifen, personenbezogene Daten zu löschen, ungenaue personenbezogene Daten zu berichtigen, dem Verkauf, der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen, die Nutzung sensibler personenbezogener Daten zu beschränken, bestimmten Entscheidungen zu widersprechen und eine diskriminierungsfreie Behandlung bei Ausübung ihrer Datenschutzrechte zu erhalten.

Crawlora verkauft keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Sollte Crawlora gezielte Werbung oder andere Tools verwenden, die nach geltendem Recht als Verkauf oder Weitergabe gelten, wird Crawlora die erforderlichen Hinweise und Wahlmöglichkeiten bereitstellen.

Nutzer in der EU, im Vereinigten Königreich und im EWR haben unter Umständen Rechte gemäß der DSGVO oder der UK-DSGVO, einschließlich Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Die Tabelle zu den Rechtsgrundlagen oben erläutert, auf welche Grundlagen sich Crawlora bei verschiedenen Verarbeitungstätigkeiten stützen kann. Bei Datenschutzanfragen, einschließlich Fragen zu Vertretern nach DSGVO oder UK-DSGVO, schreiben Sie an das Postfach „Datenschutz“.

Crawlora richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Nutzer unter 16 Jahren oder dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter bestimmt. Crawlora erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Crawlora personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich an privacy@crawlora.net.

Crawlora kann automatisierte Systeme verwenden, um API-Aufrufe zu authentifizieren, Credits zu berechnen, Ratenbegrenzungen anzuwenden, Missbrauch zu erkennen, Fehler zu klassifizieren, die Infrastruktur zu überwachen und Wiederholungs- oder Fallback-Verhalten zu priorisieren. Diese Systeme dienen dem Dienstbetrieb, der Sicherheit, der Zuverlässigkeit, der Abrechnung und der Missbrauchsprävention.

Crawlora beschreibt diese Systeme nicht als Systeme, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Entscheidungen über Einzelpersonen treffen.

Wenn Crawlora an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Insolvenz oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Informationen im Rahmen dieser Transaktion vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen übertragen werden.

Crawlora kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen können auf der Website, in der Konsole, in der Dokumentation veröffentlicht oder gegebenenfalls per E-Mail versendet werden.

Die fortgesetzte Nutzung von Crawlora nach dem Datum des Inkrafttretens einer aktualisierten Datenschutzerklärung bedeutet, dass die aktualisierte Richtlinie ab diesem Datum für Ihre Nutzung des Dienstes gilt.

Nutzen Sie die folgenden Kontakte für die jeweilige Anfrage. Diese Postfächer werden nicht rund um die Uhr überwacht.